Cautive a sus clientes con su evento virtual

Muchas organizaciones se enfrentaron a la realidad de tener que cancelar la mayoría de los eventos presenciales debido a la pandemia global y optaron por eventos virtuales y por Internet para mantener la participación de clientes, empleados y otras partes interesadas. Para comprender mejor las experiencias y las percepciones respecto a eventos virtuales entre los ejecutivos de TI y de línea de negocios (LOB), IDG hizo una encuesta sobre la asistencia a eventos virtuales, en la que participaron 200 encuestados de distintas ramas de la industria. Este informe oficial analiza los resultados de la encuesta de IDG y explora qué revelan los hallazgos acerca del estado actual de los eventos virtuales, lo que las organizaciones de tecnología deberían tener en cuenta cuando organizan eventos virtuales, y cómo hacer una mejor evaluación de la tecnología para asegurar la participación y la satisfacción del usuario.